دور الرقابة في تحسين جودة العمل: دراسة ميدانية-مؤسسة وحدة أغطية بويرة

Abstract

جاءت هذه الدراسة لإيضاح دور الرقابة في تحسين جودة العمل لمؤسسة وحدة أغطية بويرة للخياطة والنسيج، والهدف الرئيسي من الدراسة هو معرفة هل هناك دور للرقابة في تحسين جودة العمل هل فعلا تساهم فيه وهذا باستخدام أساليب إحصائية حديثة، وقد تم تحليل بيانات الاستبيان باستخدام البرامج الإحصائية، وقد أظهرت هذه الدراسة أن الرقابة تؤثر في عملية تحسين جودة العمل ولها دور كبير وفعال في المؤسسة، وان محددات الجودة تؤثر على تحسين آداء العمال بالمؤسسة، كما أن المتغي ارت الشخصية( الجنس، المستوى التعليمي، عدد سنوات الخبرة) كلها لها دور ولها مكانة في المؤسسة من ناحية التوظيف فهي تعتمد على هذه الأمور من أجل وضع الشخص المناسب في المكان المناسب والعمل الذي يتوافق وقدرته وكفاءته