Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-bouira.dz:8080/jspui/handle/123456789/11415
Titre: Tracking Service Failure Throught A Service Blueprinting Method - Case Study at Hotel Al Baz EL Eulma/ Setif
Auteur(s): REBBOUH, Manel
HAMIDI, Abdelrrezak
Mots-clés: تسويق الخدمات،منهج الطبعة الزرقاء،فشل الخدمة
Date de publication: 2020
Editeur: Economic and Management Research Journal
Collection/Numéro: Vol:14, N°: 05;
URI/URL: http://dspace.univ-bouira.dz:8080/jspui/handle/123456789/11415
Collection(s) :Articles

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
مقال بسكرة.pdf467,3 kBUnknownVoir/Ouvrir


Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.