Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-bouira.dz:8080/jspui/handle/123456789/18243
Title: | دور إدارة علاقة الزبائن الإلكترونية في تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسة الخدمية : دراسة عينة من زبائن مؤسسة موبيليس في ولايات الوسط |
Authors: | قديري, عيسى |
Keywords: | التسويق بالعلاقات؛ إدارة علاقات الزبائن؛ إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية؛ الميزة التنافسية الخدمية |
Issue Date: | 2025 |
Publisher: | جامعة آكلي محند أولحاج البويرة |
Citation: | تهدف هذه الدراسة للتعرف على ادارة علاقات الزبائن ودورها في تعزيز الميزة التنافسية في المؤسسات المصرفية، حيث ستطبق هذه الدراسة على عينة من المؤسسات المصرفية. |
URI: | http://dspace.univ-bouira.dz:8080/jspui/handle/123456789/18243 |
Appears in Collections: | Faculté des Sciences Économiques, des Sciences Commerciales et de des Sciences de Gestion |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
قديري عيسى.pdf | 9,34 MB | Unknown | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.