Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dspace.univ-bouira.dz:8080/jspui/handle/123456789/18243
Titre: | دور إدارة علاقة الزبائن الإلكترونية في تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسة الخدمية : دراسة عينة من زبائن مؤسسة موبيليس في ولايات الوسط |
Auteur(s): | قديري, عيسى |
Mots-clés: | التسويق بالعلاقات؛ إدارة علاقات الزبائن؛ إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية؛ الميزة التنافسية الخدمية |
Date de publication: | 2025 |
Editeur: | جامعة آكلي محند أولحاج البويرة |
Référence bibliographique: | تهدف هذه الدراسة للتعرف على ادارة علاقات الزبائن ودورها في تعزيز الميزة التنافسية في المؤسسات المصرفية، حيث ستطبق هذه الدراسة على عينة من المؤسسات المصرفية. |
URI/URL: | http://dspace.univ-bouira.dz:8080/jspui/handle/123456789/18243 |
Collection(s) : | Faculté des Sciences Économiques, des Sciences Commerciales et de des Sciences de Gestion |
Fichier(s) constituant ce document :
Fichier | Description | Taille | Format | |
---|---|---|---|---|
قديري عيسى.pdf | 9,34 MB | Unknown | Voir/Ouvrir |
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.