Application Mobile Pour Les Services `a Domicile en Algérie

Abstract

Avec la r´evolution de la Technologie Mobile, de nombreux secteurs se transforment pour offrir des services en ligne pratiques et accessibles. Cependant, dans le domaine des services `a domicile, peu de solutions digitales permettent de r´epondre efficacement aux besoins des citoyens, notamment en Alg´erie. Notre solution, Helpify, propose une application mobile innovante qui simplifie l’acc`es ` a une large gamme de services `a domicile. Que ce soit pour du m´enage, du baby-sitting, de la plomberie ou encore de la coiffure, Helpify connecte les clients `a des prestataires qualifi´es en quelques clics. L’objectif est de faire gagner du temps aux utilisateurs tout en garantissant un service fiable, s´ecuris´e et de qualit´e. Helpify se distingue par une interface intuitive, un syst`eme de g´eolocalisation. De plus, un algorithme de recommandation permet de proposer les prestataires les plus adapt´es aux besoins des clients, en tenant compte des pr´ef´erences, des avis et de la disponibilit´e. Cette solution offre ´egalement une opportunit´e concr`ete aux prestataires de services de valoriser leur savoir-faire, d’´elargir leur client`ele et de g´erer leur activit´e en toute autonomie. Elle r´epond particuli`erement aux besoins des personnes ayant des difficult´es ` a se d´eplacer, comme les personnes ˆag´ees ou `a mobilit´e r´eduite. Pour promouvoir Helpify, nous avons mis en place une strat´egie marketing multi canal incluant les r´eseaux sociaux, le r´ef´erencement mobile, et des partenariats avec des entreprises locales. Des fonctionnalit´es uniques, comme la fid´elisation par points ou le chat en temps r´eel, enrichissent l’exp´erience utilisateur et renforcent l’engagement. Enfin, Helpify se positionne comme une solution moderne, pratique et accessible, ayant pour ambition d’am´eliorer le quotidien des citoyens en Alg´erie, en rendant les services `a domicile plus simples, plus rapides et plus proches.